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晨曦文具伙计工做事细则

  晨光文具店员工工作细则_制度/规范_工作范文_实用文档。晨光文具文化及制度(草案) 品牌标志 M&G 是晨光文具的英文商标,是英文单词 Morning Glory 的首 字母,寓意为早晨的光荣。红色“M”是中国红,代表晨光源于中国, 不断从中国优秀文化中吸

  晨光文具文化及制度(草案) 品牌标志 M&G 是晨光文具的英文商标,是英文单词 Morning Glory 的首 字母,寓意为早晨的光荣。红色“M”是中国红,代表晨光源于中国, 不断从中国优秀文化中吸收养分;黑色“G”是国际黑,代表晨光将 立足世界舞台,向世界传播中国文化! 上海晨光文具股份有限公司是一家整合创意价值与服务优势, 专 注于文具事业的综合文具公司。晨光文具致力于提供舒适、有趣、环 保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者创意。 产品领域涵盖各式书写工具、修正工具、橡皮类、尺子类、胶类、画 材类、本册类、书包类、PP 类、桌面用品、电子类、削笔工具、财 务行政用品、 益智类。 晨光文具坚持使用节能环保的材料和制造方式, 担负起企业作为世界公民的责任, 为全球环保事业及循环经济做出贡 献。 “自由我创意”是晨光文具品牌的口号。晨光文具不是一个传统 的制造企业,而是属于“创意型企业” 。作为企业的核心竞争力, “自 由我创意”已融入晨光文具内部的各个领域,包括产品研发、营销创 新、品牌推广、管理运营、制造技术? ? 晨光文具凭此建立了行业里 独一无二的竞争优势,成为中国文具行业的领导品牌。 3 品牌理念 企业身份:一家整合创意价值与服务优势的综合文具供应商。 品牌定位: 创意价值成就者。M&G 晨光持续推出卓越的产品,为顾 客提供最大创意价值;同时通过“助人实现创意梦想”成就他人的创 意价值,进而推动创意社会的实现。 品牌使命: 以真诚、品质和 创意,帮助更多的人提高生活水平和工作乐趣。 核心价值: 真诚、品质、创意和乐趣,共同构成 M&G 晨光的核心价值。 品牌口号:自由我创意!晨光总有新创意! 品牌愿景: 4 主要产品 书写工具:中性笔、圆珠笔、活动铅笔、宝珠笔、荧光笔、记号笔、 碳素笔 白板笔、纤维墨水笔、钢笔、轻油笔等 替芯类: 中性笔替芯、 可擦笔替芯、 圆珠笔替芯、 铅芯等 修正工具: 修正液、修正带、水基修正液、修正贴等 胶类:固体胶、液体胶 成为世界级文具品牌。 橡皮类:学生用橡皮、美术用橡皮、考试专用橡皮 画材类:油画棒、 水彩笔、彩泥、水溶性油画棒、彩色铅笔 米菲系列:中性笔、圆珠笔、活动铅笔、橡皮、油画棒、书包等 尺类:直尺、套尺、圆规 包袋类:书包、笔袋、时尚购物袋、零钱包 本册类:铁订本、单线圈本、双线圈本、软面抄、胶套本、缝线本 文件夹类:资料册、强力夹、抽杆夹、按口袋、风琴包、纽扣袋 它类:剪刀、长尾夹、美工刀、订书机、票夹、针钉系列 优事贴、标签贴 电子产品:电子计算器、台灯、时尚耳机、插排 其 便利贴: 工资奖金制度 (一) 一、工资 学 习 期 工 资 为 $1000.00 元 整 ( 第 一月 ) , 第 二 月工 资为 基本工资 1500+工龄职位工资(每年递增 100)+餐补 100+全勤线+提成+优秀员工奖。未干满一月不领取工资,未干满一 年不领取年终奖。在干满 自己的合同期后,才可以申请离职,如果 不按合同规定离职为违约, 将扣除一个月工资并赔偿因此而造成的经 济损失。 二、提成 在一月营业额计算出后。根据店中具体提成条款进行提成。 提成规则 营业店长:当天销售总额 10%(销售总额不达 200 元不予提成) 技术维修:加碳粉 6 元/支,换硒鼓 8 元/支,其他提成按实际情 况分配 本公司所有员工有业务单子均可提成 500-1000-无上限,具体提 成金额按实际情况分配 三、奖金补贴 全勤线 元: 包括本月无迟到、 早退、 旷工、 病假、 事假等,不管工作休息时间与否工作需要电话正常通讯等,如有违反 取消补贴。 优秀员工奖:10—200—无上限,完成公司下达任务量,每天店 面清洁、补充缺货、货物熟悉、对顾客的热情度,接待畅为基础(总 之能熟练安排自己的工作流程, 并且能积极热情为店中分担一些事物 的) ,没有接受过其他条款的处罚,将根据表现不同来获得此项奖。 上班时间、休假 上班时间(周一至周五)8:30—18:00 周六至周日(9:00—18:00) 吃饭休息时间 中午 12 点-13 点一个小时。 周末轮休 1 天(合计一月四天) ,国家法定节假日 周一到周五请假一天扣 100 元(周末两天可以轮休) (请假必须 提前一天告知禁止请霸王假) ,迟到早退 20 分钟以内罚款 20,迟到 早退超过 1 小时扣半天工资,无故旷工一天扣 2 天工资,法定节假日 另从安排,如要连续休息经同意后可与其他同事协商调班,休息期间 安排人员值班店长. 店内卫生每天下班前集体打扫 工 作 细 则 (店长职责) 一、 在工作期间、 店长应负责分配店员随时保持店面干净、 整齐、 有序,并及时补充缺货,把库存没有的货物及时记录。 二、在工作期间,出现了物品丢失,应赔付,店员不能将情绪带 到工作中,如因此出现不良影响(怠慢、甚至与顾客吵架)将受到 10-50 元的考核,情况严重者将劝其离职。 三、 店长店员在工作期间导购员应熟知自己工作区间及库房物品 的位置,商品存量并熟知物品的各项特性、价格,向顾客热情介绍, 使之高兴而来,满意而归。 四、在工作期间注意事项(以下条款违反的第 1 次 10 元第 2 次 20 元以此类推) ①在工作期间可以进行工作有关的经验交流禁止闲聊嬉闹。 ②在工作期间任何工作人员不得玩手机客户进店必须热情招呼 询问客户需求热情解答。 ③一月连续出现五次事假或两次旷工,将劝其离职。如被劝其离 职者,将扣除应扣出的部分(考核金与违约金) ,确实不能胜任本职 工作的也劝其离职,违约金可以协商解决。 ④在工作期间店内保持清洁货物保持整齐有序, 禁止私人物品随 意摆放货物不按规定摆放杂乱无章,乱丢垃圾 六、 工作人员员离职时, 如在此之前已有人离职, 并且在一月内, 离职将不会被接受。如有违反,将接受违约处理,并赔偿店中由此产 生的经济损失。

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